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商品番号:
・送料無料：¥10,800円以上のご注文で（※1 一部地域有料）
■ お届け日数（入金後）直近1か月のソファの注文実績：
・北海道、沖縄、一部離島：20営業日
・上記以外の地域：17営業日
■ ご入金後の流れ（※2）
① 製作（在庫切れの場合）：2~7営業日
② 検品＆梱包：1~3営業日
③ 工場より海外通関先：2~4営業日
④ 海外通関先からご住所まで：4~15営業日
■送料無料は下記の範囲まで対応させて頂きます
・配達員1名で対応（※3）
・玄関ドア前まで配送（※3）
・集合住宅の場合は１階エントランス渡し
（いずれもご住所に入りません。）（※3）
・無料配達対応時間：月〜土 10:00~18:00（祝日は除く )（※4）
* 但し、配送業者の配車スケジュールにより具体的な時間帯（例：15:00~16:00）までのご指定ができない場合がございます。
・追加料金での対応可能範囲
日曜日、祝日での配達
具体的な時間帯までの配達（例：15:00~16:00）
※1 北海道、沖縄、一部の離島は別途送料が発生しますが、お会計の際に自動的に送料が計算されます。
※2 新型コロナウイルス感染症の影響により③と④の遅延が発生する場合がございます。
※3 大型家具の場合、トラックからお客様の玄関までの荷降ろしお手伝いを、お客様にお願いする場合がございます。提携物流会社よりお住まいの階まで運入する有料サービスも提供しております。弊社を介さずに直接配送業者にお気軽にお問い合わせください。
※4 大型家具は超大型便配達の為、配送業者より極力お客様のご都合の良い受取日時で調整しますが、トラックの配車スケジュールに合わせて調整させて頂きます。
※5 お客様のご都合での無断受取拒否・保管期限切れなどの事由により、再配達の費用はお客様がご負担になります。
※6 複数の商品をご購入いただいた場合、ご注文商品の出荷時期により、別々に発送される可能性がございます。 特別なご要望がございましたら、メールもしくはLINEでご連絡ください。
配達時間＝処理時間＋配送時間
■オーダーメイド商品返品交換対象
①初期不良商品
・お届け時に破損・汚損が見受けられた商品（※1、※2）
・製作サイズが間違っているせいでお客様がご使用できないソファ（※3）
②ご注文と異なる商品
製作ミスやご注文と異なるソファが届く
なお、①と②は追加発送/同一商品交換対応が出来ない場合のみ、返品対応とさせて頂きます。また、搬入不可等お客様のご都合の返品対応はできかねますので、予めご了承ください。ご購入前に梱包サイズを詳しくご確認頂ければ幸いです。
※1 商品が到着から3日以内ご連絡ください。3日超過の場合、初期不良商品と認められかねますので、ご理解の程お願い申し上げます。
※2 シワ・折れ目・軽微なスレ・除去可能な汚損は初期不良品対象と認められかねます。ご理解の程お願いします。基本的には装着した後自然に消えます。
※3 お客様ご提供のサイズ情報が間違った場合であれば対応できかねます。
■新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、超大型便の運輸及び倉庫保管のコストに関わる経費と輸送コストの増大に伴って、やむなく2022/6/1より、ソファは 【安心の100日間返品交換保証】適用対象から除外しました。
2022/6/1までにソファをご購入済みのお客様のみ 【安心の100日間返品交換保証】で対応させて頂きます。
お客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫びいたしますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。
隠れたイタリアの生活の魅力を家具に詰め込んだソファは魂のこもったデザインで、くつろぎのひとときを極上の快適さで提供します。
視覚的な美しさとラグジュアリーな雰囲気が融合し、特別なレジャータイムを演出します。
モジュラー化されたデザインで、家の空間に合わせて自由に組み合わせることができます。
部屋のレイアウトやサイズに応じて、最適な配置を実現しましょう。独自の空間を創り出すためのユニークな選択肢です。
背もたれは柔軟に調整でき、人体と座席の接触点を調整し、疲労を軽減するための快適な角度を得ることが可能です。
お客様が最適な座り心地を見つけることができ、長時間のくつろぎも疲れにくくなります。
座ってくつろぐだけでなく、倒れてリラックスすることもできます。
広々としたスペースでくつろげるため、リラックスタイムを存分に楽しむことができます。
なんとかソファー、ベッド、テーブル、ブランケット...全ての家具が揃いました👏最初から最後まで色々とありがとうございました🙏
オーダメイド商品、汎用商品両方品質保証致します。万が一初期不良品が届きましたら、3日以内に連絡頂ければ、交換・返品対応させて頂きます。
稀に3日超過した場合でも対応可能な場合がございますので、メールまたはLINEでその趣旨をお聞かせくだい。
公式LINE(Indoorplus公式)とEmail（cs@indoorplus.jp）にて専門スタッフより迅速にお客様のご質問・相談を対応致します。 カスタマイズのご要望、商品に関する不明点、返品・交換対応等気軽にお問い合わせください。
①【配送情報】の"送料無料サービスの対応範囲"
②【仕様情報】の”梱包サイズ”
③ソファ本体のカバーは外せません。（洗濯不可）
④大型家具の搬入方法を必ずご確認ください。
商品写真はできる限り実物の色調に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、予めご了承ください。
商品が届いた時点、パッケージが良好な状態であることをご確認の上でお受け取ってください。到着時パッケージが破損している場合大変お手数ですが、その場で商品の写真を撮って頂き、その後弊社カスタマサポートまでご連絡ください。
オーダメイド商品ご希望の場合、サイズの測り方等を注意深くご確認頂き、正しい情報をご提供くださいようお願い申しあげます。 大変申し訳ございませんが、オーダーメイド商品のご注文後の返品・交換対応は、汚損・破損等初期不良商品のみ限定されておりますので、予めご了承ください。
全ての商品は出荷する時検品が行われ、健康への損害が無いことを検証されます。稀に機能性添加剤（難燃性、帯電防止、非鉄など）の添加により匂いがありますが、梱包される為お手に入れる時まだ匂いがとどめることが原因です。到着後数日間の換気で匂いを除去できますので、ご安心ください。
セラミック板を採用して製作させて頂く商品は最初大きなセラミック板からカット加工とさせて頂いている為、同じ商品でも生産時期（バッチ）が違う場合、柄等が多少異なる場合がございます。予めご了承ください。
ネットショップで買ったソファ届いたんだけど、めっちゃいい！デザインがすごくユニークで、折りたたみ式だから狭いアパートでも場所取らないし、用途に合わせて形も変えられるの最高✨
素材もびっくりするぐらい気持ちいい！高級アパレルの生地みたいな肌触りで、夏場もベタつかず快適そう…！梱包の時にちょっと汚れがついてたけど（国際配送だし仕方ないよね~）、軽く拭いたらすぐ取れたから問題なしっす〜
一人暮らしの部屋にピッタリで大満足！また買いたいな〜
ソファの間が空いてあるから、ちょうど置けました。全然違和感がなく、ピッタリです。すぐ画像を取って、レビューさせて頂きました。届くのも早かったで、とても気に入ります。大切に使わせていただきます。
最近引っ越しをしたので、新築の家に合う家具を探し続け、このお店に辿り着きました。
掃除機を収納できる棚がすごく便利そう！と思って、いろんなお店の商品を見比べたけど、最終的にはデザインが決め手でこれにしました。
カスタマーサービスの対応もすごく丁寧で、メールだけのやり取りだったけど、サイズや配送日のことなど細かい質問にも親切に答えてくれました。
海外発送だったので届くまで少し時間はかかったけど、対応が早くて安心できました。実物は思ったよりしっかりしてて、匂いも気にならなかったし、落ち着いたカラーで部屋に馴染んでいます。一人で大体1時間くらいで組み立てられました。
掃除機が収納できるおかげでスペースを無駄なく使えるし、ガラス扉を閉めると見た目もスッキリ。ボードに鍵とか小物を掛けられるのも便利です。
良い買い物でした。
新築のため、入居は3月10日のため、勝手ながら、引越スケジュールにあわせて配送をお願いしました。スタッフから丁寧にいくつの方案を提出してくれ、無料指定サービスをさせて頂き、本当にたすかりました。海外から発送でしたので、商品の梱包もとても頑丈で、組み立ても以外と簡単で、よかったです。完成品もとても満足です。色々お世話になって、ありがとうございました。また、利用させていただきます。
一人暮らし8畳の家にお迎えしました。機能性も良く使っていて購入して良かったと実感できます。重さもあるのでガタガタしたりもしません。女性でも組み立てやすくコスパ良くてよかったです。また、スタッフの方も対応が早くとても助かりました。
