【シャンデリア】アート　インテリア

・送料無料：¥10,800円以上のご注文で（※1 一部地域有料）

■ お届け日数（入金後）
直近1か月の照明・ライトの注文実績：
・北海道、沖縄、一部離島：18営業日
・上記以外の地域：16営業日

■ ご入金後の流れ（※2）
①　製作（在庫切れの場合）：2~7営業日
②　検品＆梱包：1~3営業日
③　工場より海外通関先：2~4営業日
④　海外通関先からご住所まで：4~15営業日　

■ 送料無料の対応範囲
・配達員1名で対応
・玄関ドア前まで配送
・集合住宅の場合は１階エントランス渡し
（いずれもご住所に入りません。）

※1 北海道、沖縄、一部の離島は別途送料が発生しますが、お会計の際に自動的に送料が計算されます。

※2 新型コロナウイルス感染症の影響により③と④の遅延が発生する場合がございます。

※3 複数の商品をご購入いただいた場合、ご注文商品の出荷時期により、別々に発送される可能性がございます。特別なご要望がございましたら、メールもしくはLINEでご連絡ください。

配達時間＝処理時間＋配送時間

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①初期不良商品
・お届け時に破損・汚損が見受けられた商品（※1、※2）
・製作サイズが間違っているせいでお客様がご使用できないシャンデリア（※3）
　
②ご注文と異なる商品
製作ミスやご注文と異なるシャンデリアが届く

なお、①と②は追加発送/同一商品交換対応が出来ない場合のみ、返品対応とさせて頂きます。

※1 商品が到着から3日以内ご連絡ください。3日超過の場合、初期不良商品と認められかねますので、ご理解の程お願い申し上げます。

※2 軽微な汚損・傷は初期不良品対象と認められかねます。ご理解の程お願いします。

※3 お客様ご提供のサイズ情報が間違った場合であれば対応できかねます。

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