【19匁】天然シルク100% 高級寝具 北欧 純色 上品な光沢 柔らかい シャンパン 快眠 シーツセット 単品からセットまで

シルク製品洗濯ガイド

お勧めの洗濯方法

・ドライクリーニング屋にご依頼

・ぬるま湯による手洗い

 

手洗いの場合

・洗面器などでぬるま湯の洗濯液を作る

洗面器に30℃以下のぬるま湯を入れて、中性洗剤を入れ溶かします。

・衣類を入れ優しく押し洗いする 　

手のひらで押したり離したりを交互に繰り返します。こすったりもんだりするのは生地が傷む可能性があるのでお控えください。

・すすぐ

優しくゆすりながらすすいでいきましょう。洗面器のぬるま湯を2,3回変えながら、泡がなくなるまで行います。

・脱水する

軽く畳んで水を絞り、大きめのタオルでタオルドライします。ギュッと絞るとシルクの衣類が傷んでしまうので、優しく水を絞ります。

 

洗濯機ご使用の場合

洗濯機での洗濯はお勧めではありませんが、ご使用の場合下記の注意点をご確認ください。

・洗濯ネットにいれ、ぬるま湯（30℃以下）弱流で洗う。

ネットにいれる際は、汚れている部分が表にくるように畳むと効果的です。

・衣類にかかる負担の少ない中性洗剤のご使用。

※柔軟剤を少々多めに入れ、漬け置き致しますとより一層しなやかに仕上がります。

・おしゃれ着用（ドライ）コースで洗う。

・脱水は10~20秒ほどに抑える。

シルクの繊維が傷まないように脱水時間は短めで大丈夫です。

なお、脱水する際にシワが出ないよう、シルク製の製品のみで洗ってください。

 

洗濯する際のOK&NG

OK

・色落ちが怖い場合、中性洗剤とともスプーン一杯の塩も水に入れることをお勧めします。

NG

・タンブラー乾燥機（ドラム式）のご使用

・陽射しで干す

・高温

・長時間の濡れ（15分以内にしてください）

・シルク製以外の製品とともに洗濯

・色の深さを問わず一緒に洗濯

 

洗濯頻度 ・定期的な洗濯はお勧めです。

※参考情報

1. シルク布団：半年~１年/１回

2. シルクカバー等：2週間~1か月/1回

※しかし、シルク製品は高い頻度で洗濯することがお勧めではありません。

 

洗濯後のご対応

・風通しのいい日陰で陰干しはお勧めです。シルク繊維は紫外線を吸収すると黄変しやすい為ご注意ください。

・干す時にはシワをしっかりと伸ばす事によりアイロンが必要なくなります。水分の重みで生地が引っ張られ大きなシワが無くなります。

※細かいシワが気になる場合、製品が半乾きの状態でアイロンを使用し、製品を裏返しにして中程度の温度（140℃〜160℃）でかけて下さい。

・シルク生地は洗濯前と比較した場合には艶感が劣ります可能性が高いです。艶感を戻す場合には半乾きの状態で生地の裏面より当て布をし、中温でアイロンをかけて下さい。

 

万が一、洗濯に失敗したときは

シルクはとても繊細な繊維なので、洗濯に失敗すると光沢を失ってゴワゴワになってしまうことになります。そのような場合は、以下の方法で対処してみてください。

・洗面器の中にぬるま湯を入れ、シャンプーを1プッシュ入れ

・シルク製の製品を30分つけおきする

・軽くすすいで洗う

・洗面器の中にぬるま湯を入れ、コンディショナーを1プッシュ入れる

・10分間つけおきする

・ぬるま湯を2,3回取り替えながら泡がなくなるまで軽くすすぎ、タオルドライ

・平干しする

※シルクの原料でもあるカイコの繭は、頭髪と同じタンパク質が含まれています。 そのため、シャンプーやコンディショナーを使用することで、滑らかな仕上がりになるのです。

 

注文のご案内

Step1 商品を選択

お気に入りの商品のご購入が決まりましたら、必要な情報をお選び頂き、【カートに追加】ボタンをクリックしてください。

 

Step2 商品を確認

ご注文の商品情報（内容、カラー、サイズ、数量、金額等）をご確認頂き、問題が無ければ【今すぐ購入】ボタンをクリックしてください。

 

Step3 連絡先及び配達先情報を記入

連絡先及び配達先の情報をご記入頂き、【配達方法の選択へ進む】ボタンをクリックしてください。

 

Step4 連絡先及び配達先情報を確認

ご記入済の連絡先及び配達先の情報をご確認頂き、問題が無ければ【お支払いへ進む】ボタンをクリックしてください。

 

Step5 支払情報を記入

ご都合の良いお支払い方法をお選び頂き、【今すぐお支払い】ボタンをクリックしてください。

 

Step6 注文完了

ご注文が完了しましたら、画面上【ご購入誠にありがとうございました。】メッセージが表示されます。 

なお、ご入力済メールアドレス宛に確認メールが自動的に送付されておりますので、ご確認ください。

 

特注生産のご案内

特注生産を承ります。具体的に下記のリンクよりお問い合わせください。

LINE : Indoorplus公式

メール : cs@indoorplus.jp

素材について

1. シルク寝具はなぜ、片側のみ滑らかになりますでしょうか。

一般的に使用される寝具製品はすべて、サテン織りの構造によって決定されるプレーンクレープサテンテキスタイル技術で作られています。サテン織りの構造は、片側は滑らかで、もう一方は滑らかではない特徴を有しております。

 

2. シルクの寝具で統一すると、ベッドで使うと布団が滑り落ちますか？

シルクは滑らかな肌触りを実現できる為、他の素材より滑り落ちやすいのが事実ですが、弊社のシルク製品の縁がずれ防止のデザインで丁寧に縫製され、ベッドから滑り落ちません。カバー内側にずれ防止の紐がついている為、布団が泳いでいる心配する必要がございません。

 

3. シルク製品は時間がたつにつれて、黄色く変色しますが、なぜでしょうか？

黄変はシルクを構成しているフィブロインの中に含まれるチロシン等のアミノ酸によって酸化・分解されメラニン物質に変わるという絹本来の組成に起因するものです。しかし今回商品化しましたＵＶカット商品におきまして「ユフライト加工」を取り入れました。この加工で黄変を防止する事が可能になりました。

 

4. 天然シルク100％素材って本当ですか？

はい、弊社は国際生糸基準最高格の6A格生糸を元に製品を生産しております。なお、化学染料ではなく、天然染料で染め上げられております。安心にご利用ください。

 

よくある質問

1. 商品の品質の問題についてどう対処されてますか？ もし商品が届く時点で破損がある場合、交換してもらえますか？

はい、品質の問題が発生しましたら、必ず責任を持って交換又は返品手続きを行わせて頂きます。

弊社は現在【安心の100日間返品交換保証制度】を導入しており、オーダーメイド商品以外、到着日から100日間返品交換対応できます。具体的にはこちらよりご確認頂ければ幸いです。なお、オーダーメイド商品についても、初期不良商品・ご注文と異なる商品・製作サイズが間違った商品が届く場合、返品・交換を対応させて頂きます。

お届け時に複数箇所で破損・汚損が見受けられた商品であれば、初期不良商品と見なされます。但し、到着から3日以上経過した場合、初期不良商品と認められかねますので、商品が到着しましたら内容物を確認して頂くことをお勧めします。

※オーダーメイド商品の場合、追加発送/同一商品交換対応が出来ない場合のみ、返品・商品代金全額返金（支払手数料込み）対応とさせて頂きます。予めご了承ください。

※オーダーメイド商品以外の商品につき、初期不良商品・ご注文と異なる商品が届く場合、破損状況によって破損部品の交換のみ対応させて頂く場合もございますので、予めご了承ください。

※家具類は長い物流プロセスで軽微な傷が出る場合がございますが、破損状況によって破損部品の交換のみ対応させて頂く場合もございますので、予めご了承ください。

 

2. 納期はどれほどでしょうか？

・オーダーメイド商品以外 購入手続がご完了後から約７日～１０日営業日程度となります。

・オーダーメイド商品 購入手続がご完了後から約１０日～２１日営業日程度となります。

こちらより詳しくご確認可能です。

上記のお届け時間はあくまで目安となります。基本的お届け時間内にお届けしますが、新型コロナウィルスの影響により遅延が発生する場合もございます。

※購入手続がご完了後＝ご入金確認日で、注文日ではございません。

※営業日基準で、土日・祝日はお取り寄せ業務、発送業務を行っておりません。

※設置場所のサイズ等確認が必要な場合は、サイズ等情報をご提供頂いた日からの計算になります。

 

3. コンビニ決済、クレジットカードを利用できますか？

はい、現状対応できる支払い方法は下記の通りです。

・クレジットカード（Mastercard、Visa、JCB、American Express）

・電子マネー（Google Pay 、Apple Pay 、LINE Pay、メルペイ）

・コンビニ決済（Familymart、lawson、Ministop、DailyYamazaki）

・銀行振込 （振込用口座はお支払いプロセスでご確認頂けます。）

※一部クレジットカードは対応対象外の可能性がございます。

※コンビニ決済をご利用頂く際、2日以上経過しご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルになります。

※大変申し訳ございませんが、着払いは対応しておりません。

 

4. Emailでお問い合わせできますか？

cs@indoorplus.jpまでお問い合わせください。 

※注意※ ezweb.ne.jp のメールアドレスをご利用のお客様に、 メール送信されているにもかかわらず届かないというケースが多発しています。 auの迷惑メールフィルタのオススメ設定をご利用になっている場合に、メールが迷惑メールと判断されてしまうことが原因と思われますので、メールを受信できるよう、 「受信リスト設定」 を行い 「必ず受信」 にチェックを入れておいてくださいますようお願いいたします。

 

5. LINEでお問い合わせできますか？

はい、こちらのリンクをクリックし、公式LINEに遷移できます。どうぞご利用ください。

 

6. 弊社の信憑性について

高級感満喫な商品・サービスを通して、お客様にアイデンティティを発揮できるライフスタイルを提案し、暮らしの雰囲気づくりより日々の感動の瞬間を増やす会社でございます。日本国内国税庁で登録されている合同会社で、国税庁のホームページより会社情報の確認が取れます。 

弊社の国税庁で登録している情報、法人番号は以下になります。
【8011803004906】 
下記のリンクより、法人情報ご確認頂けます。 
https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/henkorireki-johoto.html?selHouzinNo=8011803004906 
基本的ないですが、万が一、初期不良品やサイズが適合しない場合は同一商品交換か返金とさせていただきますので、
ご安心いただければ幸いです。

 

営業時間

営業時間について

ご注文は24時間受付ております。 

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。 

営業日　10:00-18:00
※土曜日：時短勤務
※日・祝祭日はお休みを頂いております。