商品番号:
・送料無料:¥10,800円以上のご注文で(※1 一部地域有料)
■ お届け日数(入金後)直近1か月のドレッサーの注文実績:
・北海道、沖縄、一部離島:20営業日
・上記以外の地域:17営業日
■ ご入金後の流れ(※2)
① 製作(在庫切れの場合):2~7営業日
② 検品&梱包:1~3営業日
③ 工場より海外通関先:2~4営業日
④ 海外通関先からご住所まで:4~15営業日
■送料無料は下記の範囲まで対応させて頂きます
・配達員1名で対応(※3)
・玄関ドア前まで配送(※3)
・集合住宅の場合は1階エントランス渡し
(いずれもご住所に入りません。)(※3)
・無料配達対応時間:月〜土 10:00~18:00(祝日は除く )
※1 北海道、沖縄、一部の離島は別途送料が発生しますが、お会計の際に自動的に送料が計算されます。
※2 新型コロナウイルス感染症の影響により③と④の遅延が発生する場合がございます。
※3 大型家具の場合、トラックからお客様の玄関までの荷降ろしお手伝いを、お客様にお願いする場合がございます。提携物流会社よりお住まいの階まで運入する有料サービスも提供しております。弊社を介さずに直接配送業者にお気軽にお問い合わせください。
※4 お客様のご都合での無断受取拒否・保管期限切れなどの事由により、再配達の費用はお客様がご負担になります。
※5 大型家具は超大型便配達の為、配送業者より極力お客様のご都合の良い受取日時で調整しますが、トラックの配車スケジュールに合わせて調整させて頂きます。
・無料配達の対応可能範囲
月~土:10:00~18:00(祝日は除く)
* 但し、配送業者の配車スケジュールにより具体的な時間帯(例:15:00~16:00)までのご指定ができない場合がございます。
・追加料金での対応可能範囲
日曜日、祝日での配達
具体的な時間帯までの配達(例:15:00~16:00)
配達時間=処理時間+配送時間
■ 【安心の100日間返品交換保証】適用対象
・到着日から100日間理由を問わずいつでも返品・交換対応可能です。
・破損・汚損が無く良好な状態にある商品に限定しております。
■ 初期不良品・ご注文と異なる商品について
・必ず責任をもって返品・交換を対応させて頂きます。
・商品が到着から3日以内ご連絡ください。3日超過の場合、初期不良商品と認められかねますので、ご理解の程お願い申し上げます。
・破損状況によって破損部品の交換のみ対応させて頂く場合もございますので、予めご了承ください。